În era rețelelor sociale, este mai ușor ca niciodată să publici conținut. O fotografie, un videoclip sau câteva rânduri pot ajunge la mii de oameni în doar câteva minute.
Însă apare o întrebare importantă:
Postezi doar ca să fii prezent sau comunici cu un scop?
Pentru multe afaceri, diferența dintre cele două este cea care separă o simplă pagină de social media de un brand puternic. Citește mai mult
Mulți antreprenori cred că un brand începe odată cu alegerea unui nume, a unui logo și a unor culori. Deși acestea sunt importante, ele reprezintă doar o mică parte din ceea ce înseamnă, cu adevărat, un brand.
În realitate, un brand nu este ceea ce spui tu despre afacerea ta. Citește mai mult
În orice domeniu de activitate există un obiectiv comun: atragerea de noi clienți. Însă cele mai puternice branduri nu se opresc aici. Ele înțeleg că adevărata valoare nu constă doar în numărul comenzilor, ci în relațiile pe care reușesc să le construiască.
Un client mulțumit poate reveni.
Un ambasador al brandului va face mult mai mult: va recomanda, va susține și va vorbi despre compania ta fără să îi ceri acest lucru.
Într-o perioadă în care încrederea este mai greu de câștigat ca oricând, recomandările autentice au devenit unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing. Citește mai mult
Consumatorii se schimbă constant. Odată cu apariția noilor tehnologii, a rețelelor sociale și a accesului rapid la informație, modul în care oamenii aleg, compară și cumpără produse este diferit față de acum câțiva ani.
Pentru companii și antreprenori, înțelegerea acestor schimbări nu mai reprezintă un avantaj, ci o necesitate. Brandurile care reușesc să țină pasul cu noile așteptări ale consumatorilor sunt cele care își păstrează relevanța și continuă să crească. Citește mai mult
În fiecare oraș există afaceri care oferă produse sau servicii similare. Unele reușesc să construiască o comunitate în jurul lor, să fie recomandate și să devină repere în domeniul în care activează. Altele rămân simple firme, cunoscute doar de clienții care le-au trecut pragul.
Diferența nu este întotdeauna dată de buget, vechime sau dimensiunea companiei. De cele mai multe ori, diferența este făcută de brand. Într-o piață în care concurența este tot mai mare, iar atenția consumatorilor este tot mai greu de câștigat, brandul devine unul dintre cele mai importante active pe care le poate avea o afacere. Citește mai mult