Când volumul de muncă începe să crească, reacția pare firească: mai avem nevoie de un om.
Sunt prea multe taskuri, deadline-urile devin greu de respectat, echipa spune că nu mai face față, iar anumite lucruri sunt amânate constant. Un nou coleg pare soluția evidentă. Citește mai mult
Reducerile funcționează. Atragem atenția, accelerăm decizia de cumpărare, putem lichida stocuri și putem aduce clienți noi către un produs pe care poate nu l-ar fi încercat la preț întreg.
Problema nu apare atunci când oferi o reducere.
Apare atunci când reducerea devine principalul motiv pentru care oamenii cumpără de la tine. Citește mai mult
Un produs foarte bun nu garantează automat succesul unui brand. La fel cum nici un logo impecabil, un website spectaculos sau o campanie foarte bine realizată nu pot susține la nesfârșit un produs care dezamăgește.
Cu toate acestea, antreprenorii ajung frecvent în situația de a alege unde să investească următorul buget disponibil: în produs sau în imagine?
Răspunsul nu este același pentru toate afacerile. Uneori, produsul este pregătit pentru următorul nivel, dar modul în care este prezentat îl ține pe loc. Alteori, comunicarea funcționează foarte bine, însă experiența reală nu reușește să confirme promisiunea făcută clientului.
Un brand sănătos apare atunci când cele două cresc împreună. Citește mai mult
Mulți antreprenori cred că secretul unei vânzări stă în argumentele potrivite. Că un text bine scris, o prezentare convingătoare sau o ofertă atractivă sunt suficiente pentru a transforma un vizitator într-un client.
În realitate, oamenii cumpără mult mai rar pentru că au fost convinși.
Cel mai adesea, cumpără pentru că au încredere.
Într-o piață în care aproape orice produs sau serviciu are alternative, încrederea este cea care face diferența între două branduri aparent similare. Citește mai mult
Există branduri pe care le recunoaștem instantaneu, dar la care nu ne-am gândi niciodată să cumpărăm ceva. Și există branduri care ne vin automat în minte atunci când avem o nevoie, chiar dacă nu sunt cele mai mari sau cele mai vizibile din piață.
Aici apare diferența dintre un brand cunoscut și un brand memorabil.
Mulți antreprenori investesc timp și bani pentru a deveni vizibili. Vor mai multe afișări, mai mulți urmăritori și mai multă expunere. Toate acestea sunt importante, însă vizibilitatea nu garantează că oamenii își vor aminti de tine atunci când vor avea nevoie de produsul sau serviciul pe care îl oferi. Citește mai mult