În fiecare oraș există afaceri care oferă produse sau servicii similare. Unele reușesc să construiască o comunitate în jurul lor, să fie recomandate și să devină repere în domeniul în care activează. Altele rămân simple firme, cunoscute doar de clienții care le-au trecut pragul.
Diferența nu este întotdeauna dată de buget, vechime sau dimensiunea companiei. De cele mai multe ori, diferența este făcută de brand. Într-o piață în care concurența este tot mai mare, iar atenția consumatorilor este tot mai greu de câștigat, brandul devine unul dintre cele mai importante active pe care le poate avea o afacere. Citește mai mult